Real Estate

PLAN DE FORMACION VENTAS Y POSVENTA

en la operación del Concesionario.

Nuestro Plan de formación Gerencial se concentra en mejorar las competencias administrativas, de planeación y gestión en los líderes de las operaciones del Concesionario.

Para el equipo comercial y posventa desarrollamos capacitaciones comerciales y técnicas

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Formación Ventas

  1. Conocimiento de Producto de Marca.
  2. Gestión del Relacionamiento del Cliente en el Proceso Comercial.
  3. Gestión de Indicadores en el Proceso Comercial.
  4. Gestión de las Finanzas en Vitrinas.

Formación Posventa I

  1. Gestión de la producción a través de indicadores.
  2. Gestión de las Finanzas Posventa.
  3. Administración de Almacenes de Repuestos.
  4. Administración de Talleres.
  5. Modelación de presupuestos posventa a través de indicadores.

Formación Posventa II

  1. Asesores de Servicio Posventa.
  2. Gestión de la Calidad en el Taller.
  3. Plan Técnico de Capacitación:
    • Metrología,
    • Electricidad,
    • Motores
    • Vehículos Eléctricos
    • Tecnologías híbridas y eléctricas.
    • Cursos a la medida y necesidad del equipo técnico del taller.